আইনি দলিল

89db নিয়ম ও শর্তাবলী

89db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 89db প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "89db", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 89db.biz ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবাকে বোঝানো হয়।

আপনি যখন 89db-র ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

89db যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

লক্ষ্য করুন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

89db প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 89db ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • আইনি সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে চুক্তি সম্পাদনে আইনগতভাবে সক্ষম হতে হবে।
  • বাসস্থান: ব্যবহারকারীকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
১৮+ কঠোর বিধিনিষেধ: 89db কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের গেমিং সমর্থন করে না। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাই

89db-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিচের তথ্যগুলো নিবন্ধনের সময় প্রয়োজন:

  • সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, কিন্তু পরামর্শযোগ্য)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা করলে 89db পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অননুমোদিত প্রবেশ সম্পর্কে তাৎক্ষণিক 89db-কে অবহিত করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নিরাপত্তা পরামর্শ: আপনার লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 89db কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না। Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখুন।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

89db নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ৳৫০০ ৳৫০০ ১–৩ মিনিট (জমা) / ১২–২৪ ঘণ্টা (উত্তোলন)
Nagad ৳৫০০ ৳৫০০ ১–৩ মিনিট (জমা) / ১২–২৪ ঘণ্টা (উত্তোলন)
Rocket ৳৫০০ ৳৫০০ ২–৫ মিনিট (জমা) / ১২–২৪ ঘণ্টা (উত্তোলন)
Upay ৳৫০০ ৳৫০০ ১–৩ মিনিট (জমা) / ১২–২৪ ঘণ্টা (উত্তোলন)
USDT / BTC সমমান $৫ সমমান $৫ নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ অনুযায়ী

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 89db KYC যাচাই নিশ্চিত করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 89db-র রয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, উত্তোলন সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে এই নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লেনদেন সর্বদা নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

89db-র বোনাস ও প্রমোশনাল অফার গ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  1. ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত বার (সাধারণত ১০x–৩০x) বোনাস ব্যবহার করে বেট দিতে হবে।
  2. মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  3. একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
  4. গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস গ্রহণের আগে কোন গেমে প্রযোজ্য তা নিশ্চিত করুন।
  5. সর্বোচ্চ বেট: বোনাস ব্যবহারের সময় সাধারণত প্রতি বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত থাকে।

89db কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 89db অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারবে।

গেমিং বিধিমালা

89db-তে গেমিং করার সময় নিচের বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

  • ফেয়ার প্লে: সকল গেমিং ন্যায্য ও সততার সাথে করতে হবে। যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক কৌশল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অস্বাভাবিক জয় হলে সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার 89db-র রয়েছে।
  • গেম ফলাফল: 89db-তে সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত।
  • বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
  • নেটওয়ার্ক বিচ্ছেদ: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থা থেকে গেম পুনরুদ্ধার করা হবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi ইত্যাদি প্রোভাইডারের নিজস্ব গেম বিধিমালাও প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস স্কিমিং
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার
  • গেমের ফলাফল কারসাজির চেষ্টা
  • কোলুশন (খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ)
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিতর্কের অপব্যবহার
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সামাজিক মাধ্যমে অসত্য তথ্য প্রচার
কঠোর ব্যবস্থা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 89db আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

89db দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কখনো জীবিকার উৎস নয়।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য নিচের টুলগুলো উপলব্ধ:

  • জমা সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে ক্ষতির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সময়-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
  • স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে বাদ দিন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর খেলার সময়কাল ও ব্যয়ের বিবরণ দেখানো হয়।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।

আপনার সুস্বাস্থ্য গুরুত্বপূর্ণ: 89db সর্বদা আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যা হলে আজই সহায়তা নিন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

89db নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যাবতীয় বৈধ উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

89db ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে: ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা সুরক্ষা: 89db ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]-এ বিস্তারিত লিখে যোগাযোগ করুন। 89db সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

  1. প্রথম ধাপ: কাস্টমার সাপোর্টে ইমেইলে অভিযোগ দাখিল করুন।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার অনুরোধ করুন।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।

এই শর্তাবলী ও যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

89db যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ধন্যবাদ: আমাদের শর্তাবলী পড়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। 89db সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতায় বিশ্বাস করে।

89db-র মূল প্রতিশ্রুতি

আমাদের শর্তাবলী এই মূল্যবোধের উপর প্রতিষ্ঠিত

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

প্রতিটি বোনাস শর্ত, ফি ও নিয়ম স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা অতিরিক্ত চার্জ নেই। 89db-তে যা বলা হয় তাই করা হয়।

নিরাপদ পরিবেশ

SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাই ও Two-Factor Authentication দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণ, জমা সীমা, স্ব-বর্জন সহ একাধিক টুল দিয়ে 89db নিশ্চিত করে গেমিং যেন বিনোদনেই সীমাবদ্ধ থাকে।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket — বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিংয়ে মিনিটের মধ্যে জমা ও ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট পাওয়া যায়। ইমেইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

সার্টিফাইড ফেয়ার প্লে

সমস্ত গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।

📋

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন উপভোগ করুন

89db-র নিয়ম বোঝা হলে এখন আপনার পছন্দের গেমে ফিরে যান। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু আপনার অপেক্ষায়।

১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।